Personel girişleri ziyaretçi sayısını nasıl bozar?

Mağazaya her gün giren personel, temizlik ve teslimat ekipleri ziyaretçi sayısına karışırsa dönüşüm oranı olduğundan düşük görünür. Küçük bir hata gibi dursa da kararları yanıltır.

Sorun nerede başlar?

Sayım sistemi girişten geçen herkesi sayar. Personel gün içinde mola, depo ve teslimat için birkaç kez girip çıkarsa, bu geçişler ziyaretçi sayısına eklenir. Küçük mağazalarda ve düşük trafikli saatlerde etki daha belirgindir.

Personel nasıl ayıklanır?

• Ayrı personel girişi: Mümkünse personel arka kapıdan girer ve sayılmaz.
• Yazılımla filtreleme: Personel geçişlerini tanıyan ve ziyaretçi sayısından ayıran çözümler.
• Saat bazlı düzeltme: Vardiya başı ve sonu gibi bilinen yoğunlukları düzeltme.
• Örneklemle kontrol: Belirli bir saatte elle sayım yapıp farkı gözlemleme.

Ne yapmalı?

Sistem seçmeden önce personel geçişlerinin nasıl ele alındığını sorun. Mağaza yapınıza uygun yöntemi kurulumda belirleyin ve belirli aralıklarla doğrulayın. Doğrulama için sayım doğruluğu testi yazımıza bakabilirsiniz.