KasaKuyruğuKasa KuyruğuperakendeYÖNETİMİ
Kasa Kuyruğu Analizi müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmaya yönelik yapılacak çalışmada, counttrack Queue Management ürünü ile perakende mağazalarında meydana gelen müşteri kuyruklarının %99 doğruluk seviyesinde ölçülmesini sağlar. Bu veriden yola çıkarak müşteri memnuniyetini üst seviyede tutacak optimum personel ve operasyon hızı belirlenir. Yoğunluk arttığı zaman yeni kasaların açılması için yetkililere uyarılar gönderilebilir.
Aynı görüntü içerisinde 100 kişiyi takip edebilen Queue Management ürünü yüksek keskinliğine sahip sanal zekaya sahip görüntü sensörlerinden oluşmaktadır.
Aynı görüntü içerisinde 100 kişiyi takip edebilen Queue Management ürünü yüksek keskinliğine sahip sanal zekaya sahip görüntü sensörlerinden oluşmaktadır.
Kasa Kuyruğu Yönetimi ve Bekleme Süresi Analizi
Yoğun saatlerde uzayan kuyruklar müşteri kaybına neden olabilir. Via-Vis kuyruk analizi ile kasa verimliliğini artırın, bekleme sürelerini azaltın.
Ölçülen Metrikler
· Kuyruk uzunluğu
· Bekleme süresi
· Açık kasa sayısının yeterliliği
· Yoğun saat tespiti
· Bekleme süresi
· Açık kasa sayısının yeterliliği
· Yoğun saat tespiti
Faydaları
· Müşteri memnuniyetini artırır
· Satış kaybını azaltır
· Personel dağılımını optimize eder
· Satış kaybını azaltır
· Personel dağılımını optimize eder
Yoğun
ve kalabalık
girişlerde bile
%99 doğruluk.
Şartsız
koşulsuz,
bahane
olmadan.
SSSSSS
© 2025 | Tüm Hakları Saklıdır.