Yeni mağazanın ilk 90 günü, hedefi nasıl belirlediğiniz ve neyi izlediğinizle şekillenir. Açılış heyecanı ilk haftaları şişirir; gerçek performansı ayırmak için doğru metrikler gerekir.
Üç dönemde izleyin
- İlk 2 hafta (açılış etkisi): Ziyaretçi sayısı yüksek olabilir; bunu normal seviye saymayın.
- 3.–6. hafta (oturma dönemi): Günlük ve saatlik düzen netleşir. Personel ve kasa planını bu verilerle ayarlayın.
- 7.–12. hafta (gerçek seviye): Hedef kıyaslarını bu dönemin ortalamasına dayandırın.
Hangi metrikler?
- Ziyaretçi sayısı (gün ve saat bazında)
- Dönüşüm oranı (fiş sayısı ÷ ziyaretçi)
- Yoğun saatler ve yoğun günler
- Personel başına düşen ziyaretçi
Hedef nasıl belirlenir?
Benzer konumdaki mevcut mağazalarınızla kıyaslayın; ancak mağaza büyüklüğü ve konum farkını göz önünde bulundurun. Açılış kampanyalarının etkisini ayrı not edin ki sonraki haftaların verisi yanlış yorumlanmasın. Kampanya ölçümü için kampanya etkisi yazımıza bakın.
Yeni mağazanızı ilk günden ölçün
Açılıştan önce sayım sistemini kurup ilk 90 günü veriyle izleyin.
Uzmanla görüşün →